伊豆長岡温泉の旅館 招福の宿 ゑびすや えびすや

お客様の個人情報保護についてのご案内

【招福の宿ゑびすや】（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1．個人情報の取得目的と利用範囲について

当館では、下記の目的でその目的達成に必要な範囲でのみ、個人情報を取得・利用します。

１‐１.　個人情報の取得

• 当館へのご予約時にお伺いした情報
• 旅館業法第６条１項に基づき、宿泊者名簿へ記入いただいた情報。
• 旅行代理店、ならびにインターネット予約サイト（じゃらんnet.　楽天トラベル等）を通じての宿泊予約に付随する情報（御予約をキャセルされた場合も含みます）。
• 各種懸賞、ならび宿泊オークション等へご参加いただいた際にご提供いただいた情報

１‐２.　個人情報の利用

• 宿泊・お食事等サービスのご提供
• ご滞在中に発生したトラブルへの対応
• 当館より季節のご挨拶状、（当館が行うキャンペーンを含む）各種ご案内DMならびにe-mail、各種アンケート等を送付する場合
• ご滞在中の急病等、不測の自体が発生し、緊急の連絡を要する場合。
• オークションお取引の遂行、ならびにお客様よりのご要望・ご質問への回答

2．個人情報の第三者への開示

原則として当館では、ご本人の承諾なくお客様の個人情報を第三者に開示する事はいたしません。
但し以下のような個人情報の開示を行なう場合があります。

• 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター、保健所、その他左記に順ずる公的機関からの要請があり、その要請が妥当であると認められる場合
• 法的命令に基づく開示を求められたとき
• 個人情報を提供した利用者本人から明示的に第三者への開示、又は提供を求められた場合
• 当館からのアンケート、各種ご案内、DM、ならびにお客様のお忘れ物の発送を契約企業に委託する場合
• 当館の利用するデータベ−スシステムの保守管理を契約する企業がその業務の為に必要と認める場合。

3．個人情報への不正アクセス等の対策

当館では、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐ為、個人情報データベースへのアクセスは管理権限者のみとし、同データベースの館外への持ち出しを禁止いたします。

4. 個人情報の開示・訂正・誤った個人情報の利用停止

個人情報は原則としてご本人に限り、開示・訂正・利用停止を求めることができます。 個人情報の開示のご依頼、ならびに開示の結果誤った情報である事が判明し訂正・利用停止のご依頼があった場合には、ご本人である事が確認できた場合に限り合理的な範囲で、速やかに対応いたします。開示・訂正・利用停止の要請に対応する際には、個人を識別できる情報（氏名・住所・電話番号等）または、住民票の提出によりご本人である事を確認しますが、本人以外の第三者が個人を識別できる情報を入手した場合に、実施した対応についての責任は負いかねます。

5.当宿からのリンク先における個人情報の保護について

当館は、当館ホームページからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。

お客様の個人情報保護についてのご案内

6.「個人情報取扱規定」の明文化と遵守について

当館では個人情報の収集、利用、提供のルールを上記の通り規定し、ここに明文化し、これを遵守します。また、今後本規定の改定を行なった際には、当館ホームページにおいて告知を行なう物とします。

個人情報の管理者

＜管理責任者＞
有限会社宝山荘ゑびすや　山口　隆良